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Zuletzt aktualisiert: 2026 · spinstein-online.de · Neon Games S.R.L.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website spinstein-online.de sowie aller damit verbundenen Dienste und Angebote.
Betreiber und Vertragspartner ist die Neon Games S.R.L., eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht von Costa Rica, mit der Registernummer 3-102-912221, ansässig in Province 01 San Jose, Canton 01 San Jose, Cathedral District, Tenth Avenue, Thirty-Three and Thirty-Five Streets, Office Three Three Three Five, Costa Rica (nachfolgend „das Casino" oder „wir").
Mit der Registrierung und Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto erstellen.
Für die Nutzung unserer Dienste ist eine einmalige Registrierung erforderlich. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Das Erstellen mehrerer Konten (Duplikatkonten) ist verboten und kann zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten führen.
Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Dies umfasst insbesondere den vollständigen Namen, das Geburtsdatum, die aktuelle Wohnanschrift und eine gültige E-Mail-Adresse. Falsche Angaben können zur Sperrung des Kontos und zum Verfall von Guthaben führen.
Im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen zur Geldwäscheprävention (KYC – Know Your Customer) sind wir berechtigt, jederzeit eine Identitätsprüfung durchzuführen. Dazu können wir folgende Dokumente anfordern:
Auszahlungen können erst nach erfolgreicher Verifizierung bearbeitet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bis zur vollständigen Verifizierung einzufrieren.
Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten. Teilen Sie Ihr Passwort niemals mit Dritten. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff informieren Sie bitte sofort unseren Kundensupport.
Die Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Durch die Registrierung bestätigen Sie, dass Sie das Mindestalter erreicht haben.
Darüber hinaus ist die Nutzung unserer Dienste in bestimmten Ländern eingeschränkt oder verboten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die in Ihrem Land geltenden Glücksspielgesetze zu informieren.
Einzahlungen werden in der Regel sofort Ihrem Spielkonto gutgeschrieben. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 10 €, sofern bei der jeweiligen Zahlungsmethode nichts anderes angegeben ist. Einzahlungen dürfen nur über von Ihnen persönlich genutzte und auf Ihren Namen lautende Zahlungsmethoden erfolgen.
Auszahlungsanträge werden nach erfolgreicher KYC-Überprüfung bearbeitet. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 50 €. Die Bearbeitungszeit richtet sich nach der gewählten Zahlungsmethode:
Wir erheben keine Gebühren für Auszahlungen. Es können jedoch Gebühren seitens Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters anfallen.
Es gelten tägliche, wöchentliche und monatliche Auszahlungslimits, die je nach Kontoebene variieren können. VIP-Spieler können mit ihrem persönlichen Manager individuelle Limits vereinbaren.
Ungerechtfertigte Rückbuchungen (Chargebacks) sind verboten. Bei einem Chargeback behalten wir uns das Recht vor, das Konto zu sperren und ausstehende Beträge einzubehalten.
Alle Boni und Aktionen unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen und Gültigkeitszeiträumen. Durch die Annahme eines Bonus erklären Sie sich mit den jeweiligen Bedingungen einverstanden.
Der Willkommensbonus steht ausschließlich neuen Spielern zur Verfügung, die noch kein Konto bei Spinstein Casino hatten. Pro Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Willkommensbonus zulässig.
Bonusguthaben muss vor einer Auszahlung eine bestimmte Anzahl von Malen umgesetzt werden. Die genauen Umsatzbedingungen sind in den jeweiligen Bonusangeboten angegeben. Folgende Gewichtungen gelten standardmäßig:
Während ein Bonus aktiv ist, gelten folgende maximale Einsätze pro Runde: Slots maximal 5 € pro Spin, Live-Spiele maximal 10 € pro Runde. Höhere Einsätze können zur Stornierung des Bonus führen.
Jeder Versuch, Bonusangebote durch koordiniertes Spielen, risikofreie Wetttechniken oder andere manipulative Methoden zu missbrauchen, führt zur sofortigen Sperrung des Kontos und zum Verfall aller damit erzielten Gewinne.
Das Spielangebot von Spinstein Casino umfasst über 6.000 Spiele von lizenzierten und zertifizierten Softwareanbietern. Alle Spiele werden durch geprüfte Zufallsgeneratoren (RNG) gesteuert, die regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen zertifiziert werden.
Im Falle technischer Störungen, die ein Spiel unterbrechen oder beeinträchtigen, behalten wir uns das Recht vor, betroffene Spielrunden als ungültig zu erklären. In einem solchen Fall werden getätigte Einsätze vollständig zurückerstattet.
Gewinne, die aufgrund technischer Fehler, Softwarefehlern oder missbräuchlichem Verhalten erzielt wurden, werden als ungültig betrachtet und können einbehalten werden.
Wenn eine Verbindung während eines Spiels unterbrochen wird, wird der letzte bekannte Spielstand rekonstruiert. Im Zweifelsfall gilt der in unseren Servern gespeicherte Spielstand als maßgeblich.
Spinstein Casino verpflichtet sich zum Schutz seiner Spieler. Wir bieten verschiedene Werkzeuge zur Selbstkontrolle an, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Auszeiten und die dauerhafte Selbstsperre.
Glücksspiel ist nur für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen.
Weitere Informationen zu Schutztools und Hilfsangeboten finden Sie auf unserer Seite Verantwortungsvolles Spielen.
Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unseren Kundensupport kontaktieren. Voraussetzung ist, dass kein aktives Bonusguthaben vorhanden ist und alle laufenden Transaktionen abgeschlossen wurden. Verbleibendes echtes Guthaben wird an Sie ausgezahlt.
Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen, wenn:
Im Falle einer berechtigten Kontosperrung aufgrund von Regelverstößen können Guthaben einbehalten werden.
Spinstein Casino stellt seine Dienste „wie besehen" zur Verfügung. Wir übernehmen keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Website oder der angebotenen Dienste.
Wir haften nicht für Verluste, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen, soweit diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen sind. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangene Gewinne oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Glücksspiel birgt das Risiko finanzieller Verluste. Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren.
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